C’est la vie.

看到有人說屈臣氏價格標錯不用優惠價格販售想要客訴, 還一堆人贊成我真的對此很無言

台灣人真的不是普通奧客 XD

好像服務業都不能出錯一樣, 一副老子(老娘)出錢我最大一樣

大家老是說美國的服務業有多好多好, 網拍三十天內可以無條件退換貨等等

是啊, 的確是可以退換貨, 但是要你沒拆封過的商品, 沒有剪吊牌的衣物才可以退換貨

台灣很多成衣網拍這點的確是做的不好, 不少不給消費者退貨

但是也是看過不少下過水會退色所以想要退貨的啦! 這種就不知道該說什麼了(挖鼻)

本來便宜的衣服會退色就很正常吧? 一件才幾百塊台幣是要求專櫃的品質喔?

有水洗過沒怪味道就不錯了, 通常都不會定色

怕掉色, 相信去買貴桑桑的Sisley, Diesal 等百貨公司二樓的精品服飾應該就不會退色了啦...

網拍標錯價格, 尤其是在Thanksgiving的時候, 廠商可以不出貨的啦

美國的話去年我才被取消一筆, 他可以用sold out沒貨可以出的理由隨便取消大特價時候的訂單啦

但是信用卡會刷退給你, 估計在台灣發生類似的事大概就像Dell和Apple一樣鬧上新聞了吧?

另外, 如果店家不爽覺得你的信用卡帳號或是收件地址很可疑, 也是可以隨便取消訂單的啦

像台灣人很愛的潮牌A&F Hollister就很常隨便取消他們認為的可疑訂單

結果台灣人好像沒多少人敢去他們的店面拍桌大喊叫manager出來的嘛(挖鼻)

如果遇到像屈臣氏貨康是美標錯價格怎麼辦? 你不爽可以不要買啊?

在美國如果發現系統刷出來的價格跟DM上標價不同, 就是按Help叫店員來幫你取消啊

不然你以為你大吵大鬧店員就可以更改系統的價格嘛? 台灣就是叫店員或是店長標錯的自己吞下去

這整建是很弔詭啊... 所以員工出錯造成公司損失是要員工全部吞下去嗎?

如果你覺得是是的話, 那差價叫屈臣氏店員自己吞下去我覺得沒什麼好說了

做人不要雙重標準嘛~(揮手)

在美國這樣吵說"不管反正你就是要賣人家啦~(扭)" 應該會被超市的黑人大哥保全抬出去吧!

再來郵局或快遞把東西寄丟害你沒有在一定的時間內收到該怎麼辦?

可愛的台灣人應該會叫賣家再寄一次, 但是要打折退款或是多凹些折價券或現金抵用券

挖哩咧, 你以為東西被寄丟, 沒有準時到消費者手上是賣家故意的嗎?

有補寄給你或是讓你全額退款已經不錯了耶!

知道美國怎麼做嗎? Yes, customer service 會叫你 file a claim 然後他們會跟快遞公司一起調查

然後你就要等個2個禮拜, 3個禮拜, 甚至更久, 然後他們才會跟你說: 我們現在確定東西已經寄丟了

請問你要退款還是補寄呢? 或是有時候連選項都沒有直接刷退信用卡

等到你查帳才發現那筆錢已經被刷退了

所以大家都說美國消費者最大這印象哪來的啊?

如果跟美國的客服打過交道應該會覺得在台灣很幸福吧?

我不知道台灣人有什麼資格抱怨慣老闆啦! 因為本質上就是一樣的心態啊!

想要花少少的錢得到最好的服務 不就跟 老闆想要用少少的薪水得到最新鮮的肝一樣嗎?

只能說死好啦! 今天我相信就算台灣平均薪資提高, 人民的心態還是不少是這樣

為什麼台灣的餐廳強制收10%服務費? 因為如果像美國人一樣小費自由心證的話, 有人會給小費嗎?

在美國餐廳計較小費要給15%還是17%的都是台灣人和中國人啦!

那種服務的很好所以客人一爽小費給100美金的是絕對不會在台灣發生啦!

不然王品集團的餐廳就不用強迫他的員工還要幫客人切肉, 幫客人慶生了啦!